سیستم جامع نوبت دهی
ویژه پزشکان بازدید: 7

پلتفرم نوبت دهی پِـدرا ؛ بدون شک جامعترین سامانه نوبت دهی برای اعضای محترم جامعه پزشکی کشور است. با استفاده از این سیستم بی نظیر کلیه نوبت های پزشک اعم از نوبت های اینترنتی و حضوری به شیوه ای موثر و آسان ساماندهی می شود. استفاده از پلتفرم نوبت دهی پِــدرا ؛ می تواند کار منشی و مسئول پذیرش مطب را بیش از 80 درصد کاهش دهد.کلیه تنظیمات سیستم نوبت دهی دینامیک و تحت کنترل و مدیریت پزشک است.

 

تنظیمات نوبت دهی

تنظیمات مرتبط با نوبت دهی در تنظیمات اولیه مطب

 

سامانه نوبت دهی، درمان و توانبخشی راه دور  پدرا بدون شک جامعترین پلتفرم نوبت دهی پزشکان در کشور است. لیست برخی قابلیتهای این سیستم به شرح زیر است:

 

  • طراحی سیستم نوبت دهی پدرا به صورت صددرصد دینامیک و قابل تنظیم است و انجام هیچ تغییری نیازمند تماس با دپارتمان پشتیبانی نیست
  • سیستم نوبت دهی پدرا زمینه کنترل کامل ساعت های کاری و تعطیلات را برای پزشک فراهم ساخته است
  • در بخش تنظیمات مطب شما می توانید روزهای تعطیل هفتگی خود را مشخص نمایید و در هر زمان می توانید تنظیمات خود را تغییر دهید. امکان نوبت دهی برای این روزها میسر نیست
  • سیستم نوبت دهی پدرا قابلیت ارسال پیامک تائید نوبت برای پزشک و بیمار (ضمن فرایند نوبت دهی و پس از آن) را داراست. در صورت تمایل بیمار و پرداخت هزینه پیامک، یادآور نوبت در زمانهای مناسب برای وی ارسال می شود. در صورتی که پزشکان تمایل داشته باشند پیامک تائید نوبت به شماره همراه مسئول پذیرش مطب شان ارسال می شود
  • شما می توانید ساعتهای کاری خود را بر حسب سلیقه مشخص نمایید. برای هر ساعت کاری دو پارامتر در نظر گرفته شده است : ظرفیت عادی (قابلیت ثبت نوبت توسط بیماران و منشی مطب) و ظرفیت اضافی (قابلیت ثبت نوبت صرفا توسط منشی مطب)

 

ثبت ساعت ویزیت

صفحه افزودن ساعت کاری جدید

 

 

  • شما می توانید قابلیت نوبت دهی آنلاین را برای ساعت های مورد نظر غیرفعال نمایید. در صورت غیر فعال بودن نوبت دهی آنلاین فقط منشی می تواند برای این ساعت ها نوبت ثبت نماید
  • امکان نوبت دهی برای خدمات ویزیت در منزل و خدمات پزشکی راه دور (مشاوره آنلاین متنی، صوتی و تصویری) وجود دارد. شما می توانید هنگام ایجاد و تنظیم ساعت های کاری برخی از ساعت ها را به خدمات ویزیت در منزل یا خدمات پزشکی راه دور اختصاص دهید
  • شما می توانید برای ساعت های کاری روتین خود تعطیلات ساعتی اضافه نمایید. فرض کنید در تاریخ 1402/02/13 شما در ساعت 7 شب امکان حضور در مطب ندارید در حالیکه در شرایط عادی ساعت 7 شب سه شنبه جزو ساعت های کاری شما بوده است. کافی است در بخش تعطیلات ساعتی این ساعت را به عنوان تعطیل اضافه نمایید
  • دفعات مجاز برای لغو نوبت توسط هر بیمار توسط پزشک قابل تنظیم است این امر از بی نظمی و بروز مشکل برای پزشکان محترم جلوگیری می کند
  • امکان تنظیم زمان شروع نوبت دهی از زمان خاص (اگر قبلا از سامانه های دیگر استفاده می کرده اید یا قصد دارید از سیستم سنتی و کاغذی به سیستم دیجیتال تغییر وضعیت دهید این قابلیت بسیار کاربردی است و از بروز بی نظمی جلوگیری خواهد نمود.)
  • امکان محدود سازی تاریخ نوبت دهی  (شما می توانید حداکثر روزهایی که از تاریخ شروع نوبت دهی یا از تاریخ اقدام به ثبت نوبت، بیمار می تواند برای خود وقت تعیین نماید را مشخص نمایید). مثلا بیمار فقط می تواند تا 14 روز آینده نوبت رزرو نماید و نوبت دهی برای روزهای بعد از آن غیر فعال است. روزهای بعد از تاریخ پایان نوبت دهی روی تقویم غیر فعال می شوند.
  • شما می توانید تعطیلات سالانه مطب خود را در ابتدای سال و بر حسب تقویم رسمی مشخص نمایید. همچنین در طول سال بر حسب نیاز می توانید روزهای مورد نظر را تعطیل نمائید.

تقویم نوبت دهی

تقویم نوبت دهی

  • مشخص بودن تعطیلات رسمی و تعطیلات مطب روی تقویم (تعطیلات به رنگ قرمز نمایش می یابند)
  • امکان غیر فعال سازی نوبت دهی برای روز جاری
  • حداکثر مهلت برای لغو نوبت بیماران، توسط هر پزشک قابل تنظیم است. مثلا بیمار تا روز قبل از زمان نوبت خود مجاز به لغو نوبت رزرو شده می باشد
  • امکان درخواست اعلام شماره پرونده قبلی بیمار ضمن فرایند ثبت نوبت وجود دارد. در مواردی که پزشکان پرونده های کاغذی قبلی دارند این قابلیت بسیار کاربردی است
  • در صورتی که پزشکان در مطب تلویزیون یا مانیتور داشته باشند می توانند لیست نوبت های بیماران را به نمایش بگذارند. این سیستم به صورت هوشمند بیماران را بر اساس ساعت نوبت و زمان رزرو آن به اتاق معاینه فر اخوانی می نماید (منشی هوشمند)
  • امکان فعال سازی یا غیر فعال سازی نوبت دهی آنلاین توسط پزشکان وجود دارد
  • شما در هر زمان با یک کلیک می توانید ساعت کاری مورد نظر خود را فعال یا غیر فعال نمایید
  • پزشک و منشی می توانند نوبت های زمان مورد نظر خود در گذشته یا آینده را لیست نمایند. کافی است در پانل اختصاصی پزشکان یا پانل اختصاصی مسئول پذیرش پس از انتخاب تاریخ روی دکمه لیست نوبت ها کلیک نمایید
  • امکان چاپ لیست نوبت های هر روز وجود دارد
  • در صورت نیاز با یک کلیک می توانید به همه بیمارانی که برای زمانی مشخص نوبت رزرو نموده اند پیامک تعطیلی مطب ارسال نمایید
  • امکان ارسال یادآور نوبت به صورت پوش نوتیفیکیشن توسط منشی مطب وجود دارد
  • امکان ثبت و تغییر توضیحات نوبت دهی توسط پزشکان وجود دارد. این توضیحات ضمن فرایند نوبت دهی آنلاین به بیماران نمایش داده می شود
  • امکان دریافت آنلاین هزینه ویزیت بر اساس تعرفه های قانونی

 

لیست نوبت های بیماران در پانل مخصوص منشی و مسئول پذیرش

 

در ویدیوی کوتاه زیر نحوه نمایش نوبت بیماران در پانل منشی اتوماتیک را ملاحظه می کنید.