راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

سامانه پدرا زمینه دسترسی عادلانه و بدون تبعیض به خدمات متخصصین گروه های مختلف پزشکی را فراهم می سازد. کلیه متخصصین عضو در سامانه پدرا دارای مجوز فعالیت حرفه ای از وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی و سازمان نظام پزشکی می باشند. شما می توانید پزشک مورد نظر خود را بر اساس نظرات سایر کاربران انتخاب نمائید. 

بلی ... شما می توانید ضمن ثبت درخواست خدمت یا پس از ورود به سیستم درمان از راه دور مستندات و مدارک پزشکی خود را از طریق سیستم ارسال نمائید. امکان ارسال فایل صوتی یا تصویری ضمیمه نیز از طریق سیستم فراهم شده است. 

ابتدا در صفحه مربوط به پزشک مورد نظر نوبت مربوط به مشاوره را انتخاب و مراحل پرداخت و انتخاب ساعت را انجام دهید.، در زمان مقرر به "پانل بیمار" وارد شوید، در پرونده درمانی مربوط به پزشک خود روی گزینه " درمان از راه دور" کلیک کنید .از منوی های بازشده نوع مشاوره صوتی و یا ویدیویی را انتخاب کنید. مرورگر شما به صفحه جدید منتقل خواهد شد . اسم شما به صورت اتوماتیک در سیستم ثبت می شود . روی دکمه  "ورود"  جلوی نام خود کلیک کنید. منتظر درخواست توسط متخصص یا درمانگر مورد نظر بمانید . پس از تائید درخواست ارتباط و همچنین تایید دسترسی به دوربین و میکروفن ،  ارتباط  ویدیوئی یا صوتی  برقرار می گردد.

همزمان با ارتباط ویدیوئی امکان ارسال پیغام متنی وجود دارد . پیغامهای متنی عمومی بوده و کلیه حاضرین در تالار می توانند این پیغامها را مشاهده نمایند . برای چت خصوصی با پزشک باید از قسمت مشاوره با درمانگر در سیستم درمان از راه دور استفاده نمائید. 

بلی؛ سامانه پدرا زمینه ارتباط موثر بیمار و پزشک را به شیوه های مختلف فراهم ساخته است. گفتگوی متنی، صوتی، تصویری، ارسال فایل و ... بخشی از قابلیت های اصلی سامانه پدرا است.

ورود آدرس ایمیل معتبر و فعال هنگام ثبت مشخصات بیمار برای کاربران خارج از کشور ضروری است . در کلیه موارد از جمله هنگام ارسال بارکد پرونده ، سامانه پدرا از طریق ارسال ایمیل با کاربر ارتباط برقرار می نماید .