راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

ابتدا در صفحه مربوط به پزشک مورد نظر نوبت مربوط به مشاوره را انتخاب و مراحل پرداخت و انتخاب ساعت را انجام دهید.، در زمان مقرر به "پانل بیمار" وارد شوید، در پرونده درمانی مربوط به پزشک خود روی گزینه " درمان از راه دور" کلیک کنید .از منوی های بازشده نوع مشاوره صوتی و یا ویدیویی را انتخاب کنید. مرورگر شما به صفحه جدید منتقل خواهد شد . اسم شما به صورت اتوماتیک در سیستم ثبت می شود . روی دکمه  "ورود"  جلوی نام خود کلیک کنید. منتظر درخواست توسط متخصص یا درمانگر مورد نظر بمانید . پس از تائید درخواست ارتباط و همچنین تایید دسترسی به دوربین و میکروفن ،  ارتباط  ویدیوئی یا صوتی  برقرار می گردد.

همزمان با ارتباط ویدیوئی امکان ارسال پیغام متنی وجود دارد . پیغامهای متنی عمومی بوده و کلیه حاضرین در تالار می توانند این پیغامها را مشاهده نمایند . برای چت خصوصی با پزشک باید از قسمت مشاوره با درمانگر در سیستم درمان از راه دور استفاده نمائید. 

سامانه پدرا برای جستجوی پزشکان از یک سیستم جستجوی هوشمند استفاده می کند. شما می توانید پزشک را با استفاده از نام، شهرت، تخصص، شهر، استان، شماره نظام پزشکی، اطلاعات پروفایل و ... جستجو نمایید . مثلا برای جستجوی پزشک متخصص عفونی در خیابان استقلال شهر کرمان کافی است عبارت " عفو ..... کرما ... استق....) را تایپ کنید. امکان جستجوی ترکیبی نیز وجود دارد. مثلا "شهاب... عفو... کرما...)

با شروع تایپ جستجو آغاز می شود. 

بله ... سامانه پدرا به عنوان یک وب اپلیکیشن PWA قابلیت نصب روی گوشی هوشمند، تبلت و لپ تاپ را دارد. برای نصب وب اپلیکیشن پدرا روی دستگاه های مختلف به گونه زیر عمل کنید:

1- بهترین مرور گر در سیستم های عامل ویندوز و اندروید کروم Chrome است. بعد از اینکه سایت پدرا را روی مرورگر گوشی، تبلت یا لپ تاپ خود باز کردید از منوی تنظیمات مرورگر گزینه Add To Home Screen یا Install App را انتخاب کنید. 

2- در سیستم های مبتنی بر سیستم عامل iOS نیز امکان نصب سامانه پدرا وجود دارد. بعد از اینکه سامانه را روی مرورگر خود باز کردید گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید. 

بله ... به پانل مخصوص بیمار وارد شوید. بعد از ورود، لیست سوابق درمانی شما نمایش می یابد. شما می توانید با کلیک روی دکمه "لیست نوبت ها" نوبت های قبلی خود را مشاهده و لغو کنید. تعداد و مهلت لغو نوبت ها بر اساس تنظیمات هر مطب متفاوت می باشد.

پس از ثبت درخواست خدمت از راه دور، منتظر تائید درخواست توسط متخصص انتخابی خود بمانید. در صورت قبول یا رد درخواست شما توسط پزشک مورد نظر از طریق پیامک و ایمیل در جریان قرار خواهید گرفت.