راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

ابتدا در صفحه مربوط به پزشک مورد نظر نوبت مربوط به مشاوره را انتخاب و مراحل پرداخت و انتخاب ساعت را انجام دهید.، در زمان مقرر به "پانل بیمار" وارد شوید، در پرونده درمانی مربوط به پزشک خود روی گزینه " درمان از راه دور" کلیک کنید .از منوی های بازشده نوع مشاوره صوتی و یا ویدیویی را انتخاب کنید. مرورگر شما به صفحه جدید منتقل خواهد شد . اسم شما به صورت اتوماتیک در سیستم ثبت می شود . روی دکمه  "ورود"  جلوی نام خود کلیک کنید. منتظر درخواست توسط متخصص یا درمانگر مورد نظر بمانید . پس از تائید درخواست ارتباط و همچنین تایید دسترسی به دوربین و میکروفن ،  ارتباط  ویدیوئی یا صوتی  برقرار می گردد.

همزمان با ارتباط ویدیوئی امکان ارسال پیغام متنی وجود دارد . پیغامهای متنی عمومی بوده و کلیه حاضرین در تالار می توانند این پیغامها را مشاهده نمایند . برای چت خصوصی با پزشک باید از قسمت مشاوره با درمانگر در سیستم درمان از راه دور استفاده نمائید. 

سامانه درمان از راه دور پدرا از سرویس "پوش نوتیفیکیشن" اختصاصی برای ارسال اخبار و اعلامیه ها استفاده می کند. شما می توانید پس از فعال سازی پرونده درمانی مورد نظر خود (در پانل مخصوص بیماران) در این سیستم عضو شوید. برای عضویت در سیستم پوش نوتیفیکیشن روی آیکون زنگوله واقع در سمت چپ نوار بالای صفحه کلیک کنید. 

بلی، پدرا زمینه ارتباط صوتی و تصویری پزشک و بیمار را فراهم ساخته است. برای ارتباط صوتی یا تصویری با پزشک خود ابتدا باید نسبت به رزرو نوبت اقدام نمایید. 

دسترسی پزشکان به سایر سوابق درمانی شما صرفا با مجوز شما امکان پذیر است . برای این منظور پزشک قبل از اقدام به رویت سوابق درمانی شما ، با ارسال یک کد یک بار مصرف OTP از شما مجوز دریافت می کند!

سامانه پدرا برای جستجوی پزشکان از یک سیستم جستجوی هوشمند استفاده می کند. شما می توانید پزشک را با استفاده از نام، شهرت، تخصص، شهر، استان، شماره نظام پزشکی، اطلاعات پروفایل و ... جستجو نمایید . مثلا برای جستجوی پزشک متخصص عفونی در خیابان استقلال شهر کرمان کافی است عبارت " عفو ..... کرما ... استق....) را تایپ کنید. امکان جستجوی ترکیبی نیز وجود دارد. مثلا "شهاب... عفو... کرما...)

با شروع تایپ جستجو آغاز می شود.