راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

هنگام دریافت نوبت از پزشکان عضو سامانه پدرا، بعد از انتخاب پزشک دکمه مخصوص "مشاهده پروفایل" فعال می شود. شما می توانید در پروفایل پزشک اطلاعات ضروری و مورد نیاز را کسب کنید. علاوه بر این، بعد از انتخاب پزشک روزهای کاری پزشک بر اساس تنظیمات مطب وی برای شما نمایش می یابد. با کلیک بر روی روز مورد نظر ساعت های کاری به تفکیک نوع خدمات پزشک برای شما نمایش می یابد. 

برای ورود به سیستم درمان از راه دور ابتدا باید به پانل مخصوص بیماران وارد شوید. سپس در لیست سوابق درمانی خود روی دکمه "درمان از راه دور" کلیک نمایید. از لیست آیتم هایی که مشاهده می کنید گزینه "سیستم درمان از راه دور" را انتخاب نمایید.

بله ... به پانل مخصوص بیمار وارد شوید. بعد از ورود، لیست سوابق درمانی شما نمایش می یابد. شما می توانید با کلیک روی دکمه "لیست نوبت ها" نوبت های قبلی خود را مشاهده و لغو کنید. تعداد و مهلت لغو نوبت ها بر اساس تنظیمات هر مطب متفاوت می باشد.

ارسال یا عدم ارسال پیامک رمز پویا به سامانه ارتباطی ندارد. عدم ارسال پیامک رمز پویا غالبا به دو دلیل است:

• رمز پویا برای کارت بانکی مورد استفاده فعال نشده است
• در شبکه پیامک اختلال وجود دارد یا شبکه بانک عامل (صادر کننده کارت) دچار مشکل شده است.

در صورتیکه از فعال بودن رمز پویا برای کارت خود مطمئن هستید و پیامک رمز پویا برایتان ارسال نمی شود بهتر است از کارت دیگر استفاده نمائید.

در صورتیکه با وجود پرداخت هزینه موفق به ثبت نوبت خود نشده اید کافی است در صفحه مخصوص نوبت دهی مجددا اقدام به ثبت نوبت نمایید. کارمزد نوبت دهی از مبلغ اندوخته کیف پول شما برداشت می شود.