راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

بلی ... شما می توانید ضمن ثبت درخواست خدمت یا پس از ورود به سیستم درمان از راه دور مستندات و مدارک پزشکی خود را از طریق سیستم ارسال نمائید. امکان ارسال فایل صوتی یا تصویری ضمیمه نیز از طریق سیستم فراهم شده است. 

در صورتیکه با وجود پرداخت هزینه موفق به ثبت نوبت خود نشده اید کافی است در صفحه مخصوص نوبت دهی مجددا اقدام به ثبت نوبت نمایید. کارمزد نوبت دهی از مبلغ اندوخته کیف پول شما برداشت می شود. 

برای استفاده از خدمات درمان از راه دور و مشاوره در بستر پدرا کافی است مراحل زیر را طی نمائید:

1. مشخصات خود را در سیستم ثبت نمائید! با یک بار ثبت مشخصات می توانید از کلیه متخصصین پدرا در هر جای دنیا درخواست خدمت نمائید . 
2. از متخصص مورد نظر خود  با توجه به خدمت مورد نظر نوبت ثبت کنید.
3.  از لیست سوابق درمان ، پرونده مربوط به پزشک خود را پیدا نمائید. 
4. در پرونده پزشک موردنظر گزینه درمان از راه دور را انتخاب کنید و از منوی باز شده با انتخاب خدمت موردنظر از خدمات درمان و مشاوره از راه دور پدرا بهره مند شوید!

خیر ... شهروندان عادی نیازی به عضویت در سامانه ندارند . برای استفاده از خدمات نوبت دهی، درمان و توانبخشی راه دور، مشاوره و ... لازم است یک بار اطلاعات خود را به سامانه اضافه نمایید. دکمه افزودن اطلاعات بیمار جدید در صفحه مخصوص نوبت دهی وجود دارد.

بلی؛ سامانه پدرا زمینه ارتباط موثر بیمار و پزشک را به شیوه های مختلف فراهم ساخته است. گفتگوی متنی، صوتی، تصویری، ارسال فایل و ... بخشی از قابلیت های اصلی سامانه پدرا است.