راهی ساده‌تر،
برای حالِ بهتر.

بلی ... شما می توانید ضمن ثبت درخواست خدمت یا پس از ورود به سیستم درمان از راه دور مستندات و مدارک پزشکی خود را از طریق سیستم ارسال نمائید. امکان ارسال فایل صوتی یا تصویری ضمیمه نیز از طریق سیستم فراهم شده است. 

سامانه پدرا برای ورود دو مرحله ای بیماران، پزشکان و کارکنان مطب از روش پیامکی و ایمیلی استفاده می کند. فلذا از صحت شماره همراه و آدرس ایمیل خود مطمئن شوید.

برای دسترسی به سیستم توانبخشی از راه دور فقط به یک موبایل هوشمند ، تبلت ، لپ تاپ یا کامپیوتر متصل به اینترنت نیاز دارید . تنها پیش نیاز سخت افزاری شما وجود دوربین و میکروفن است که در تمامی گوشی های هوشمند و تبلت ها موجود است . برای استفاده از سیستم توانبخشی از راه دور به نرم افزار خاصی نیاز ندارید . تنها مسئله مهم بروز بودن مرورگر اینترنت شماست .

خیر ... بخش وبینارهای پدرا یک بخش مستقل است. شما می توانید در صفحه "وبینارهای پدرا" درخواست شناسه و رمز اختصاصی بخش وبینارها نمایید.

بر اساس قوانین و شرایط مندرج در سامانه، هزینه پرداختی بابت کارمزد دریافت نوبت از پزشکان عضو پدرا قابل استرداد نیست شما می توانید در صورت لزوم نوبت خود را لغو و برای ساعت یا تاریج جدید مجدداً نوبت رزرو نمائید. در صورت لغو نوبت، هزینه پرداختی شما به عنوان اعتبار برای دریافت نوبت آتی قابل استفاده می باشد.